Условия доставки
Способы доставки
- Самовывоз. Вывоз из любой розничной точки, а также со склада офиса.
- Доставка курьером. Доставка осуществляется по адресу, указанному в форме заказа. Перед приездом сотрудники компании предупредят телефонным звонком.
- Почта России.
Доставка транспортной компанией
Когда ваш заказ достигнет вашего города, с вами свяжется представитель транспортной компании. Перед получением покупки вам необходимо будет оплатить стоимость доставки и, если вы не оплачивали заказ заранее, стоимость самого заказа.
Пожалуйста, проверьте товар при получении:
- Убедитесь, что упаковка целая, без повреждений и вмятин.
- Распакуйте товар и удостоверьтесь, что все заказанные позиции на месте и не имеют видимых дефектов.
Если вы обнаружили дефект, сфотографируйте его и обратитесь в офис транспортной компании, чтобы составить претензию. Наши операторы в Redigle готовы консультировать вас относительно обмена или возврата товара по телефону +7(908)787-93-33.
Важно!
Если вы забрали посылку и обнаружили механические повреждения после того как покинули офис транспортной компании, мы не сможем принять товар обратно. Претензии относительно состояния товара, доставленного транспортной компанией, принимаются только при наличии акта о повреждении, подписанного представителем транспортной компании. За проверку комплектности и внешнего состояния продукции отвечает покупатель.
Изменение заказа:
Вы можете внести изменения в заказ после его оформления, связавшись с оператором интернет-магазина по телефону +7(908)787-93-33. Изменения в заказе на доставку возможны только до передачи товара сотрудникам транспортной компании, при этом сроки доставки могут измениться. Пожалуйста, тщательно проверьте количество и наименования товаров, цены и адрес доставки перед завершением оформления заказа!
Если покупатель отказывается от заказа, который уже передан транспортной компании, и оформляет новый, получение товаров возможно только при условии 100% предоплаты.
Обратите внимание, что согласно статье 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от покупки товара, совершенной удаленным способом, в любое время до его передачи и в течение семи дней после передачи, при этом расходы на возврат товара несёт покупатель.
